La nostra aportació a CX / Accenture (1)

Amb la constitució d’ITC, la gestió informàtica de CX va passar de regir-se pel conveni de banca a regir-se pel conveni de TIC. Les diferències de calendari laboral, horari de jornada, taules salarials i beneficis socials entre ambdós son notòriament favorables a l’empresari.

Des de la fundació de ITC no parem d’estalviar:

• Cinco Días - 18/03/2002 - "Accenture y Caixa Catalunya se alían para ahorrar"

• FinancialTech Magazine – 2004 – "Renovación hasta 2014" - "Transcurridos seis años desde el nacimiento de ITC, Caixa Catalunya ha decidido, antes del vencimiento del presente periodo contractual, renovar el contrato hasta finales del 2014 'debido al alto nivel y calidad de los servicios recibidos, la flexibilidad del modelo y los ahorros obtenidos durante el periodo', según comunicó la caja.

• Computer World - 05 ENE 2005 – Declaraciones Andreu Plaza - “Accenture ha ayudado a Caixa Catalunya a alcanzar sus objetivos de reducción de costes, manteniendo su capacidad de responder rápidamente a las a demandas del mercado de cambios en la tecnología,”

• Expansión – 19-09-2007 – ‘Fórmulas de éxito para externalizar con la calidad como resultado’ - “el beneficio de sacar fuera parte de tus servicios sólo se recompensa por la reducción de costes”, argumenta Boldú.

Accenture s’ha beneficiat de tots els grans projectes informàtics de CX gràcies a ITC. ¿Quants calers han guanyat amb això? Segur que molts.

ITC , un bon negoci.

La secció sindical de COMFIA a ITC.

Comunicat estatal sobre negociació pel conveni sectorial

Us fem arribar la nota sobre el resultat de la reunió de negociació del Conveni Serctoria, que ens han traslladat des de l'Agrupació Estatal TIC:

DISTÀNCIA SIDERAL

Es confirmen les nostres pitjors sospites sobre el Conveni Sectorial TIC que persegueix la patronal: congelació, eliminació, limitació i precarització.
El passat 14 de maig, tal i com us havíem anunciat en l'últim comunicat, es va celebrar reunió de negociació del Conveni Sectorial. La patronal ens ha traslladat la seva primera
proposta per escrit en anys, la qual posem a la vostra disposició al nostre web:

http://www.comfia.net/archivos/tic/2013-05-14_Plataforma_AEC-ANEIMO.pdf

Com podeu comprovar, es fa molt difícil encarar una negociació amb aquestes propostes. Tanmateix és la nostra obligació explorar qualsevol proposta que se'ns presenti a taula, per la qual cosa donarem una oportunitat al debat i argumentació d'aquesta plataforma per conèixer els seus límits. CCOO aposta pel reconeixement del sector, tant en el present, com amb vista al futur. La dignitat professional i la proposta que ens plantegen, estan a una DISTÀNCIA SIDERAL. Així no es pot posar en marxa un sector com el TIC que, segons els experts econòmics, ha de ser el motor de l'economia espanyola. S'ha establert un calendari de reunions per als dies 29 de maig, 13 i 26 de juny. En el transcurs d'elles podrem determinar si existeix algun tipus de recorregut a aquesta "ambiciosa" plataforma de l'AEC i ANEIMO.
A CCOO apostem per un Conveni que doni Valor al sector i aposti pel seu Futur, adaptant-se a la realitat de les condicions de treball que es donen tots els dies. Parlem de: categories, carrera professional, dietes i desplaçaments, guàrdies, disponibilitats, torns, formació, etc. Un Conveni que reflecteixi i faci compatibles les necessitats de servei de les empreses amb els drets dels que treballem en aquest sector, regulant adequadament les nostres condicions de treball. Revisarem aquelles propostes que valorin la professionalitat i el coneixement dels treballadors.
Per contra, REBUTJAREM qualsevol proposta que pretengui devaluar el sector. Són temps de plantar cara i reivindicar el VALOR del NOSTRE TREBALL. Ens estem jugant el futur d'aquesta professió i hem de dir ARA alt i clar:
AIXÍ NO!!!

ENQUESTA
Ja ens han contestat més de 2000 persones, no obstant això us recordem que el proper 25 de maig es tanca el termini perquè ens envieu aquesta enquesta:

http://www.comfia.info/limesurvey/index.php?sid=27351

La secció sindical de COMFIA a ITC.

Proceso de evaluaciones

Tal y como os anunció la empresa hace unos días, se inicia en breve el proceso anual de rendimiento, herramienta utilizada para la valoración de nuestro trabajo y la definición de los incrementos salariales y las promociones de categoría de cada año.

Todos conocéis el formulario en que se basa y sois conscientes de que se valoran una serie de aspectos imposibles de cuantificar y que, por tanto, se basan en la percepción personal del compañero que os evalúa. Con esto queremos decir que las conclusiones siempre están sujetas a la discrepancia.

En este sentido, nuestro consejo siempre ha sido que adjuntéis a vuestra firma el comentario “No conforme” cuando constatéis que no se os está valorando adecuadamente. Incluso no estaría de más que exigierais copia de la evaluación y, en caso de que se os denegara, indicarlo en el apartado de comentarios del empleado.

Este año podría ser este detalle especialmente relevante. En el hipotético y nada deseable caso en que la empresa tuviera que establecer reglas para seleccionar empleados para según qué, una de ellas podría ser el que en la evaluación se hubiera dictaminado un rendimiento inadecuado. Entonces, si alguno de los afectados quisiera recusar su selección ante la autoridad competente alegando algún tipo de discriminación, la empresa dispondría de una evaluación legitimada por el propio empleado mediante su firma con la cual acreditar la imparcialidad del procedimiento.

Con lo dicho no estamos cuestionando el método de evaluación de la empresa ni estamos augurando nada. Sólo velamos para que su propósito se siga ajustando a lo que históricamente todos hemos asumido que se ajusta y nos quedemos así más tranquilos.

La sección sindical de COMFIA en ITC.

LA PATRONAL VOL CONVENI!!!!…Però pitjor que l’actual.

Resum de les novetats:

El passat 24 d'abril la patronal AEC (empreses consultores) convocava a la patronal
ANEIMO (estudis de mercat), a CIG (Confederació Intersindical Galega), a FES - UGT i
a COMFIA - CCOO a una reunió per a "continuar" amb la negociació de la XVII
Conveni Sectorial.
Després d'una exposició, per part dels presidents de les Organitzacions Patronals, de
la situació econòmica internacional, espanyola i específica dels sectors que es regulen
en el conveni sectorial, van manifestar la voluntat de mantenir aquest Conveni com a
marc regulador de les condicions laborals, però van afegir que el context obligava a
pactar a la baixa les condicions col·lectives que en ell s'estipulen.
La resposta que els vam donar és que, en una negociació, escoltarem el que tinguin
que dir i valorarem les seves propostes en la mateixa mesura que esperem que ells
escoltin i valorin les nostres.
Per a això, s’ha convocat una reunió per al proper 14 de maig amb l'objecte d'iniciar
l'intercanvi de pretensions i objectius d'ambdues parts (és a dir: iniciar la negociació).
El que s'ha dit a la capçalera, sembla que no volen "matar" el Conveni, però sí que
volen precaritzar les condicions laborals.

No ho permetrem i, per a això, comptem amb tu.

La secció sindical de COMFIA a ITC.